Политика за приватност
Последно ажурирано: 5 окт. 2026 г.
Оваа политика објаснува кои лични податоци ги обработува APHORIA, зошто и какви права имате. Се однесува на aphoria.co, контролната табла за домаќини на app.aphoria.co и веб-страниците за сместување што домаќините ги објавуваат на APHORIA.
Кои сме ние
APHORIA ја управува Mikers-Group DOOEL, Brakja Miladinovi 21-1, Strumica, Strumica, North Macedonia. За секое прашање или барање поврзано со приватноста, контактирајте нè на kikostojanov4466@gmail.com.
Нашата улога: домаќини и гости
За профилите на домаќините, претплатите и нашата веб-страница, ние одлучуваме како и зошто се користат личните податоци. Ние сме контролор.
Кога гостин испраќа барање за резервација преку веб-страница за сместување, домаќинот одлучува како ќе се користат податоците на гостинот. Домаќинот е контролор, а ние ги обработуваме податоците во негово име, како што е опишано во делот за обработка на податоци во нашите Услови за користење. Гостите што сакаат да ги остварат своите права треба да се обратат до домаќинот; ако наместо тоа нè контактирате нас, ќе го препратиме вашето барање.
Податоци што ги обработуваме
- Профил на домаќин: име, е-пошта, телефонски број, податоци за најава што ги управува нашиот давател на автентикација и претпочитан јазик.
- Содржина за сместувањето: описи, адреси, фотографии, цени и контакт-податоците што домаќинот ќе одлучи да ги објави.
- Претплата и наплата: пакет, статус на претплатата, период на наплата и референцата на корисникот кај нашиот давател на плаќања. Податоците за картичката се внесуваат директно во Stripe; ние никогаш не ги гледаме ниту чуваме целосните броеви на картичките.
- Барања за резервација: име, е-пошта, телефонски број, порака, датуми на престој, број на гости и јазик на гостинот, заедно со бројот и статусот на резервацијата.
- Е-пошта: пораките за резервации и профил што ги испраќаме и дали се успешно доставени.
- Технички податоци: IP-адреса, информации за прелистувачот и дневници на барања, што ги обработуваат нашите даватели на хостинг за да ја обезбедат и заштитат услугата. Вашата приближна земја, изведена од IP-адресата, ја користиме само за да го избереме јазикот на страницата; не ја чуваме.
Зошто ги користиме и правен основ
- За да ја обезбедиме услугата за која сте се регистрирале: профил, веб-страници, резервации, е-пошта и претплата (извршување договор, член 6(1)(б) од ГДПР).
- За водење сметководствена и даночна евиденција (законска обврска, член 6(1)(в) од ГДПР).
- За заштита на услугата од злоупотреба, измама и безбедносни инциденти и за поправање грешки (легитимен интерес, член 6(1)(ѓ) од ГДПР).
Не продаваме лични податоци, не ги користиме за рекламирање и не испраќаме маркетинг-пораки. Не користиме алатки за аналитика или следење.
Даватели на услуги
Користиме внимателно избрани даватели кои ги обработуваат податоците само според наши упатства:
- Clerk: најава на домаќините и безбедност на профилот.
- Convex: база на податоци, складирање датотеки и серверска обработка.
- Vercel: хостинг на веб-страниците и испорака на содржина.
- Stripe: плаќање на претплати и фактури.
- Resend: испраќање пораки за резервации и профил.
Домаќините ги добиваат податоците за резервација што гостите им ги праќаат. Податоци откриваме на органи кога тоа го бара законот.
Меѓународни преноси
Некои од овие даватели обработуваат податоци во Соединетите Американски Држави. Кога податоците излегуваат од Европскиот економски простор или Северна Македонија, се потпираме на Рамката за приватност на податоци ЕУ-САД за сертифицираните даватели или на стандардните договорни клаузули одобрени од Европската комисија.
Колку долго ги чуваме податоците
Податоците за профилот на домаќинот ги чуваме додека профилот постои. Кога профилот ќе се затвори, ги бришеме во рок од 30 дена, освен евиденцијата за наплата што даночните и сметководствените прописи бараат да ја чуваме подолго.
Податоците за гостите и резервациите се чуваат за домаќинот додека постои неговиот профил или додека домаќинот не побара да ги избришеме.
Вашите права
Имате право на пристап до своите податоци, нивна исправка или бришење, ограничување или приговор на обработката и добивање во пренослив формат. За да ги остварите овие права, пишете на kikostojanov4466@gmail.com. Одговараме во рок од еден месец.
Можете да поднесете и приговор до орган за заштита на податоци: {authority} или органот во земјата во која живеете.
Безбедност
Целиот сообраќај е шифриран со HTTPS. Пристапот е ограничен по профил: секој домаќин ги гледа само своите сместувања, резервации и гости. Нашите даватели поседуваат стандардни безбедносни сертификати во индустријата.
Деца
APHORIA не е наменета за деца. Профилите за домаќини се за лица на 18 или повеќе години.
Измени на оваа политика
Ќе ја ажурираме оваа страница кога ќе се променат нашите практики и горе ќе го прикажеме датумот на последната верзија. За значајни измени ќе ги известиме домаќините по е-пошта или во контролната табла.