Πολιτική απορρήτου

Την APHORIA διαχειρίζεται η Mikers-Group DOOEL, Brakja Miladinovi 21-1, Strumica, Strumica, North Macedonia. Για κάθε ερώτηση ή αίτημα σχετικά με το απόρρητο, επικοινωνήστε μαζί μας στο kikostojanov4466@gmail.com.

Για τους λογαριασμούς οικοδεσποτών, τις συνδρομές και τον δικό μας ιστότοπο, εμείς αποφασίζουμε πώς και γιατί χρησιμοποιούνται τα προσωπικά δεδομένα. Είμαστε ο υπεύθυνος επεξεργασίας.

Όταν ένας επισκέπτης στέλνει αίτημα κράτησης μέσω ιστότοπου καταλύματος, ο οικοδεσπότης αποφασίζει πώς χρησιμοποιούνται τα δεδομένα του επισκέπτη. Ο οικοδεσπότης είναι ο υπεύθυνος επεξεργασίας και εμείς επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα για λογαριασμό του, όπως περιγράφεται στην ενότητα επεξεργασίας δεδομένων των Όρων χρήσης. Οι επισκέπτες που θέλουν να ασκήσουν τα δικαιώματά τους πρέπει να απευθυνθούν στον οικοδεσπότη· αν επικοινωνήσετε με εμάς, θα προωθήσουμε το αίτημά σας.

• Λογαριασμός οικοδεσπότη: όνομα, email, αριθμός τηλεφώνου, στοιχεία σύνδεσης που διαχειρίζεται ο πάροχος ταυτοποίησης και προτιμώμενη γλώσσα.
• Περιεχόμενο καταλύματος: περιγραφές, διευθύνσεις, φωτογραφίες, τιμές και τα στοιχεία επικοινωνίας που επιλέγει να δημοσιεύσει ο οικοδεσπότης.
• Συνδρομή και χρέωση: πακέτο, κατάσταση συνδρομής, περίοδος χρέωσης και ο κωδικός πελάτη στον πάροχο πληρωμών. Τα στοιχεία κάρτας εισάγονται απευθείας στη Stripe· δεν βλέπουμε ούτε αποθηκεύουμε ποτέ πλήρεις αριθμούς καρτών.
• Αιτήματα κράτησης: όνομα, email, τηλέφωνο, μήνυμα, ημερομηνίες διαμονής, αριθμός επισκεπτών και γλώσσα του επισκέπτη, μαζί με τον κωδικό και την κατάσταση της κράτησης.
• Email: τα μηνύματα κρατήσεων και λογαριασμού που στέλνουμε και αν παραδόθηκαν επιτυχώς.
• Τεχνικά δεδομένα: διεύθυνση IP, πληροφορίες προγράμματος περιήγησης και αρχεία καταγραφής αιτημάτων, που επεξεργάζονται οι πάροχοι φιλοξενίας για την παροχή και την ασφάλεια της υπηρεσίας. Τη χώρα σας κατά προσέγγιση, όπως προκύπτει από τη διεύθυνση IP, τη χρησιμοποιούμε μόνο για την επιλογή γλώσσας της σελίδας· δεν την αποθηκεύουμε.

• Για την παροχή της υπηρεσίας για την οποία εγγραφήκατε: λογαριασμός, ιστότοποι, κρατήσεις, email και συνδρομή (εκτέλεση σύμβασης, άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β΄ ΓΚΠΔ).
• Για την τήρηση λογιστικών και φορολογικών αρχείων (νομική υποχρέωση, άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. γ΄ ΓΚΠΔ).
• Για την προστασία της υπηρεσίας από κατάχρηση, απάτη και περιστατικά ασφαλείας και για τη διόρθωση σφαλμάτων (έννομο συμφέρον, άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ΄ ΓΚΠΔ).

Δεν πουλάμε προσωπικά δεδομένα, δεν τα χρησιμοποιούμε για διαφήμιση και δεν στέλνουμε διαφημιστικά email. Δεν χρησιμοποιούμε εργαλεία ανάλυσης ή παρακολούθησης.

Συνεργαζόμαστε με προσεκτικά επιλεγμένους παρόχους που επεξεργάζονται δεδομένα μόνο σύμφωνα με τις οδηγίες μας:

• Clerk: σύνδεση οικοδεσποτών και ασφάλεια λογαριασμού.
• Convex: βάση δεδομένων, αποθήκευση αρχείων και επεξεργασία στον διακομιστή.
• Vercel: φιλοξενία ιστότοπων και παράδοση περιεχομένου.
• Stripe: πληρωμές συνδρομών και τιμολόγια.
• Resend: αποστολή email κρατήσεων και λογαριασμού.

Οι οικοδεσπότες λαμβάνουν τα στοιχεία κράτησης που τους στέλνουν οι επισκέπτες. Γνωστοποιούμε δεδομένα σε αρχές όταν το απαιτεί ο νόμος.

Ορισμένοι από αυτούς τους παρόχους επεξεργάζονται δεδομένα στις Ηνωμένες Πολιτείες. Όταν δεδομένα εξέρχονται από τον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο ή τη Βόρεια Μακεδονία, βασιζόμαστε στο Πλαίσιο Προστασίας Δεδομένων ΕΕ-ΗΠΑ για πιστοποιημένους παρόχους ή στις τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες που έχει εγκρίνει η Ευρωπαϊκή Επιτροπή.

Διατηρούμε τα δεδομένα του λογαριασμού οικοδεσπότη όσο υπάρχει ο λογαριασμός. Όταν ο λογαριασμός κλείσει, τα διαγράφουμε μέσα σε 30 ημέρες, εκτός από τα αρχεία χρέωσης που η φορολογική και λογιστική νομοθεσία απαιτεί να διατηρούμε περισσότερο.

Τα δεδομένα επισκεπτών και κρατήσεων διατηρούνται για τον οικοδεσπότη όσο υπάρχει ο λογαριασμός του ή μέχρι να ζητήσει τη διαγραφή τους.

Έχετε δικαίωμα πρόσβασης στα δεδομένα σας, διόρθωσης ή διαγραφής τους, περιορισμού ή εναντίωσης στην επεξεργασία και λήψης τους σε φορητή μορφή. Για να ασκήσετε αυτά τα δικαιώματα, γράψτε στο kikostojanov4466@gmail.com. Απαντάμε μέσα σε έναν μήνα.

Μπορείτε επίσης να υποβάλετε καταγγελία σε αρχή προστασίας δεδομένων: {authority} ή την αρχή της χώρας όπου ζείτε.

Όλη η κίνηση κρυπτογραφείται με HTTPS. Η πρόσβαση περιορίζεται ανά λογαριασμό: κάθε οικοδεσπότης βλέπει μόνο τα δικά του καταλύματα, κρατήσεις και επισκέπτες. Οι πάροχοί μας διαθέτουν καθιερωμένες πιστοποιήσεις ασφαλείας του κλάδου.

Η APHORIA δεν απευθύνεται σε παιδιά. Οι λογαριασμοί οικοδεσποτών προορίζονται για άτομα ηλικίας 18 ετών και άνω.

Θα ενημερώνουμε αυτή τη σελίδα όταν αλλάζουν οι πρακτικές μας και θα δείχνουμε στην κορυφή την ημερομηνία της τελευταίας έκδοσης. Για σημαντικές αλλαγές θα ενημερώνουμε τους οικοδεσπότες μέσω email ή στον πίνακα ελέγχου.